Politique de Confidentialité
đĄïž Politique de confidentialitĂ©
Chez Firdaws Ambition, le respect de votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec transparence et bienveillance, dans le respect du RÚglement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Qui sommes-nous ?
Firdaws Ambition est une boutique en ligne spécialisée dans les carnets d'introspection pour femmes musulmanes. Notre site a pour vocation d'inspirer, de guider et d'accompagner nos clientes dans leur cheminement personnel et spirituel.
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Lorsque vous naviguez sur notre site ou interagissez avec nous, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Prénom et nom
- Adresse email (formulaire de contact, inscription Ă la newsletter, commande)
- Adresse postale et numéro de téléphone (dans le cadre d'une commande)
- Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de visite) via Google Analytics et Shopify Analyses
- Préférences de cookies
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Répondre à vos messages et demandes
- Vous envoyer des contenus inspirants, des actualitĂ©s ou des offres, si vous vous ĂȘtes inscrite Ă notre newsletter
- Améliorer votre expérience de navigation sur notre site
- Analyser le trafic afin d'optimiser nos contenus
4. Partage des données avec des tiers
Dans le cadre de notre activitĂ©, certaines donnĂ©es peuvent ĂȘtre transmises Ă des prestataires techniques, dans la mesure nĂ©cessaire Ă l'exĂ©cution de nos services :
- Shopify (hébergement de la boutique et traitement des commandes)
- Analyse du trafic
- Prestataires d'impression et de livraison (dans le cadre de l'expédition de vos commandes)
Ces prestataires sont soumis Ă leurs propres politiques de confidentialitĂ©.Â
5. Utilisation des cookies
Lors de votre visite, des cookies peuvent ĂȘtre dĂ©posĂ©s sur votre navigateur :
- Certains sont essentiels au bon fonctionnement du site
- D'autres sont utilisés à des fins statistiques ou pour améliorer votre navigation
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences via le bandeau de cookies affiché à votre arrivée sur le site.
6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur traitement :
- Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
- Données de contact : 3 ans aprÚs le dernier échange
- Données d'analyse : 13 mois maximum
- Données de newsletter : jusqu'à désinscription
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accÚs à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit Ă la limitation ou Ă l'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'introduire une rĂ©clamation auprĂšs de la CNILÂ
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à firdawsambition@gmail.com
8. Responsable du traitement
Le responsable de la collecte et du traitement des donnĂ©es personnelles est : Firdaws Ambition â firdawsambition@gmail.com
9. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site. La date de derniÚre mise à jour est indiquée en bas de cette page.
DerniĂšre mise Ă jour : juin 2026
10. Contact
Une question, un doute, une demande ? Ăcrivez-nous Ă firdawsambition@gmail.com. Nous vous rĂ©pondrons avec clartĂ© et dans les meilleurs dĂ©lais.